Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 25 août 2026
1. IDENTITÉ DU VENDEUR
Le site https://mani-textile.com est exploité par :
MANIFY
644 Route de Corcambon
45570 Dampierre-en-Burly
France
SIREN : 935 096 347
TVA intracommunautaire : FR68935096347
E-mail : manifypro@outlook.com
Téléphone : 07 65 56 59 17
2. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site https://mani-textile.com entre MANIFY et tout consommateur effectuant un achat sur le site.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant la validation de sa commande.
La validation de la commande implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
3. PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la consultation par le client.
MANIFY commercialise notamment des tapis, du linge de maison, des parures de lit, des draps-housses, des rideaux, des plaids, des coussins, des articles de décoration textile et des accessoires de décoration.
Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur leurs fiches respectives.
Les photographies et visuels ont pour objectif de représenter les produits aussi fidèlement que possible. De légères différences de couleur ou de rendu peuvent toutefois apparaître, notamment en fonction de l'éclairage lors de la prise de vue ou des réglages de l'écran utilisé.
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
4. PRIX
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
MANIFY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé au client est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de sa commande.
5. COMMANDE
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant de procéder au paiement, il peut vérifier le contenu de sa commande et corriger d'éventuelles erreurs.
La commande est définitivement enregistrée après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client à l'adresse électronique renseignée lors de l'achat.
MANIFY se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande notamment en cas de paiement refusé, de suspicion de fraude, d'erreur manifeste ou d'indisponibilité exceptionnelle d'un produit.
En cas d'indisponibilité d'un produit après la passation de la commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais et pourra bénéficier, selon la situation, d'un remboursement ou d'une solution de remplacement avec son accord.
6. PAIEMENT
Le paiement est effectué au moyen des solutions de paiement proposées au client lors de la validation de sa commande.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés sur le site.
MANIFY ne conserve pas les données bancaires complètes du client.
La commande pourra être suspendue ou annulée en cas de refus de paiement par l'établissement bancaire ou le prestataire de paiement.
7. LIVRAISON
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande.
Le client est responsable de l'exactitude des informations communiquées pour la livraison.
Pour les commandes à destination de la France métropolitaine, la livraison est offerte à partir de 49 € d'achat.
Pour les commandes inférieures à 49 €, les frais de livraison sont de 9,90 €.
Pour les autres destinations, les frais de livraison applicables sont indiqués au client avant la validation de la commande.
Les délais ou dates de livraison applicables sont communiqués au client lors de la commande.
En cas de retard de livraison, le client bénéficie des droits prévus par les dispositions applicables du Code de la consommation.
MANIFY ne saurait être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison résultant notamment d'un cas de force majeure ou d'une information erronée ou incomplète communiquée par le client.
8. RÉCEPTION DES COLIS
Lors de la réception de sa commande, le client est invité à vérifier l'état du colis et des produits reçus.
En cas de colis endommagé, d'article manquant, de produit détérioré ou d'erreur de préparation, le client est invité à contacter MANIFY dans les meilleurs délais à l'adresse :
manifypro@outlook.com
Il est recommandé de conserver l'emballage et de transmettre des photographies permettant de constater le problème afin de faciliter le traitement de la demande.
Cette procédure ne prive pas le consommateur des droits dont il bénéficie au titre des garanties légales.
9. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément au Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai légal de quatorze (14) jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
MANIFY accorde commercialement à ses clients un délai étendu de trente (30) jours à compter de la réception de la commande pour demander un retour, sous réserve du respect des conditions de retour applicables.
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit informer MANIFY de sa décision au moyen d'une déclaration claire et non équivoque adressée à :
manifypro@outlook.com
Les produits doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente et, dans le cadre de l'extension commerciale au-delà du délai légal de rétractation, notamment :
- non utilisés ;
- non lavés ;
- complets ;
- dans leur état d'origine ;
- et, dans la mesure du possible, dans leur emballage d'origine.
Le client doit retourner les produits dans les délais applicables après avoir communiqué sa décision de se rétracter.
10. FRAIS DE RETOUR
En cas d'exercice du droit de rétractation, les frais directs de retour sont à la charge du client.
Lorsque MANIFY propose au client l'utilisation d'une étiquette de retour prépayée, un montant forfaitaire de 12,90 € correspondant aux frais de retour peut être déduit du remboursement.
Le client reste libre d'organiser lui-même le retour du produit par un transporteur de son choix.
Les frais de retour ne sont pas supportés par le client lorsque le retour résulte d'une erreur imputable à MANIFY ou lorsqu'ils doivent être pris en charge par MANIFY conformément aux garanties légales applicables.
11. REMBOURSEMENT
En cas d'exercice valable du droit légal de rétractation, MANIFY rembourse les sommes dues conformément aux dispositions du Code de la consommation.
Le remboursement est effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès du client pour un autre moyen de remboursement.
MANIFY peut différer le remboursement jusqu'à récupération du bien ou jusqu'à ce que le client fournisse une preuve de son expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
En cas de rétractation portant sur l'intégralité de la commande, les frais de livraison standard initialement payés sont remboursés conformément aux dispositions légales. Les éventuels surcoûts résultant du choix d'un mode de livraison plus coûteux que le mode standard proposé ne sont pas remboursés.
12. GARANTIES LÉGALES
Les produits commercialisés par MANIFY bénéficient des garanties légales applicables, notamment :
- la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation ;
- la garantie contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale.
Pour toute demande relative à une garantie légale, le client peut contacter :
manifypro@outlook.com
13. RESPONSABILITÉ
MANIFY est responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu avec le consommateur dans les conditions prévues par la législation applicable.
MANIFY ne pourra toutefois être tenue responsable lorsque l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable au consommateur ou résulte d'un cas de force majeure.
14. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.
Le client peut consulter cette politique pour connaître notamment les données collectées, les finalités de leur traitement et les modalités d'exercice de ses droits.
15. DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de difficulté ou de réclamation, le client est invité à contacter préalablement le service client MANIFY afin de rechercher une solution amiable :
manifypro@outlook.com
16. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le processus de médiation des litiges de la consommation, après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 PARIS
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail : litiges@cm2c.net
17. SERVICE CLIENT
Pour toute question concernant une commande, une livraison, un retour ou un produit, le service client MANIFY peut être contacté :
E-mail : manifypro@outlook.com
Téléphone : 07 65 56 59 17
MANIFY
644 Route de Corcambon
45570 Dampierre-en-Burly
France